Страховой случай по осаго что делать. Страховой случай по осаго. выплаты по осаго. порядок действий в случае дтп. Извещение о ДТП

От 25 апреля 2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховым случаем по ОСАГО считается случай наступления гражданской ответственности собственника транспортного средства за причинение вреда имуществу, здоровью и жизни потерпевших в результате ДТП, произошедшего по вине владельца полиса страхования ОСАГО.

В данном случае согласно договору страхования наступает ответственность страховой компании осуществить страховое возмещение. Ниже мы рассмотрим порядок действий при наступлении страхового случая по ОСАГО.

Обязанности водителя при ДТП согласно правил дорожного движения

При наступлении дорожно-транспортного происшествия Правила дорожного движения предписывают водителю выполнить ряд действий, перечисленных в п. п. 2.5, 2.6, 2.6.1, 7.2 ПДД РФ и в п. 3.1 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденных Банком России № 431-П от 19 сентября 2014 г.

Однако в случае ДТП конкретный порядок действий причастных к ДТП водителей будет отличаться в зависимости от фактически произошедших обстоятельств при ДТП. Так, в п. 2.6, абз. 1, 2, 3 п. 2.6.1 ПДД указано, что различный порядок действий предусмотрен при следующих обстоятельствах:

В результате ДТП есть пострадавшие.
Пострадавших нет, повреждены только автомобили, при этом участники ДТП не пришли к согласию относительно обстоятельств происшествия.
Если участники ДТП пришли к согласию относительно обстоятельств происшествия.

Обязанности водителя согласно правил страхования по договору ОСАГО

Водитель должен сообщить участникам ДТП данные договора ОСАГО: номер страхового полиса ОСАГО и сведения о страховщике, в том числе его наименование, адрес нахождения и телефон. Данный порядок предусмотрен Законом № 40-ФЗ от 25 апреля 2002 г. (п. 1 ст. 11) и Правилами № 431-П (п. 3.2).
В соответствии с п. 7 ст. 11 Закона № 40-ФЗ и п. 3.5 Правил № 431-П, если страховая компания выдала извещение о ДТП, его необходимо заполнить
Необходимо уведомить свою страховую компанию о произошедшем ДТП. Это следует сделать в установленном порядке и в пределах установленного срока (см. Правила обязательного страхования № 431-П (п. 3.3) и Закон № 40-ФЗ (п. 2 ст. 11)

Документы могут быть оформлены в присутствии сотрудника ГИБДД, но это не является обязательным условием. При совершении первичных действий при ДТП определяются обстоятельства дела, на основании которых оформляются документы о ДТП.

Вызывается сотрудник ГИБДД, происходит оформление документов о ДТП. При необходимости происходит рассмотрение дела, после чего вы получаете в ГИБДД документы и обращаетесь с ними в страховую компанию, чтобы получить страховое возмещение.

Участники ДТП представляют свои объяснения сотруднику ГИБДД и ожидают оформления протокола

Сотрудник ГИБДД или участники ДТП проводят первоначальные действия на месте ДТП. После этого сотрудник ГИБДД должен составить протокол и схему места совершения ДТП, согласно п. п. 273 и 286 Административного регламента.

Если участники ДТП выражают несогласие с данными, указанными в протоколе и схеме ДТП, они должны явно указать на ту информацию, с которой они не могут согласиться.

Административный регламент (п. п. 51, 134, 273 и 286) указывает, что участникам и свидетелям ДТП предоставляется возможность дать объяснения сотруднику ГИБДД о ДТП.

КоАП РФ (ч. 1 и 2 ст. 26.2) рассматривает объяснения как доказательства по делу. Если в содержании объяснений будут допущены ошибки или противоречия, это может усложнить рассмотрение дела.

В объяснениях, предоставляемых в письменной форме, указываются следующие сведения:

Дата, время и адрес происшествия.
Дорожная обстановка на указанном участке дороги при ДТП.
Уточняется наличие дорожной разметки, характер и состояние дорожного покрытия на предмет наличия выбоин, а также сухое оно было или мокрое.
Необходимо указать все характерные события, которые предшествовали ДТП, а именно: скорость движения, по какой полосе движения ехал автомобиль, маневры, сигналы светофора и действия других водителей, причастных к ДТП.
Указать действия, которые предпринял водитель для того, чтобы избежать ДТП, например, экстренное снижение скорости, маневрирование, снижение скорости и т.п..
Охарактеризовать момент совершения ДТП, например, как удар в определенную точку корпуса ТС, смещение автомобиля и т.п..
Указать свои соображения относительно меры виновности каждого участника ДТП.
Если есть свидетели ДТП, вы можете указать их свидетельства в тексте объяснения. Вы можете настаивать на вызове и опросе свидетелей в тексте объяснений или на отдельном листе.

Если в распоряжении участника ДТП есть фотографии или записи регистратора, их можно приложить к объяснению в качестве доказательств своей невиновности. Доказательством могут быть так же и показания свидетелей.

Если участник ДТП отказывается от дачи объяснений, согласно п. 138 Административного регламента сотрудник ГИБДД обязан зафиксировать этот факт в протоколе об административном правонарушении.

Если участники ДТП не могут прийти к соглашению об определении виновной стороны, вы можете обратиться к юристу для получения юридической помощи.

Сотрудник ГИБДД может составить протокол об административном правонарушении или вынести постановление по делу об административном правонарушении. Вид документа определяется обстоятельствами дела. Также в соответствии с п. 289 Административного регламента, утвержденного Приказом МВД РФ № 664 от 23 августа 2017 г. сотрудник ГИБДД может вынести определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

В перечисленных выше документах содержится краткая информация о ДТП, которая раньше указывалась в справке о ДТП. В соответствии с требованием п. 273 Административного регламента и Информации МВД РФ от 20 октября 2017 г. выдача сотрудниками ГИБДД справок о ДТП прекращена с 20 октября 2017 г.

Определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования выносится, согласно п. 289 Административного регламента, в случаях, когда невозможно установить состав правонарушения и для его установления требуется проведение экспертизы или других процессуальных действий.

Рассмотрение дела об административном правонарушении

После того, как первичные документы о ДТП сотрудник ДТП оформил, он назначает время и место рассмотрения дела. Это происходит в районном отделе ГИБДД по месту происшествия группой разбора ДТП.

Если вы решили, что вам необходима помощь юриста, вы можете ходатайствовать об отложении рассмотрения дела в связи с этим (см. ч. 1 ст. 25.1, ч. 2 ст. 25.2. КоАП РФ).

Происходит рассмотрение дела, исследуются доказательства, после чего на основании этого сотрудник ГИБДД определит наличие или отсутствие состава административного правонарушения, составляется протокол и выносится постановление по делу (см. п. 289 Административного регламента). Если состав административного правонарушения не определен, выносится постановление об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.

После того, как дело было рассмотрено, вы можете получить следующие документы в отделе ГИБДД:

Копию протокола об административном правонарушении, в котором указываются обстоятельства нарушения правил дорожного движения. В протоколе должна быть подпись сотрудника ГИБДД. Проверьте правильность указанных данных.
Копию постановления по делу об административном правонарушении. Если в возбуждении дела отказано, выдается копия постановления об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Указанные копии должны быть удостоверены печатью отдела ГИБДД и подписью сотрудника ГИБДД.

Справка о ДТП с 20 октября 2017 года не предоставляется при подаче заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по ДТП.

Данный порядок указан в Официальном разъяснении Банка России № 1-ОР от 23 ноября 2017 г., в Информации МВД РФ от 20 октября 2017 г. и в п. 273 Административного регламента.

Порядок оформления документов без участия сотрудника ГИБДД

Если в ДТП пострадали только автомобили, и участники ДТП не имеют разногласий относительно обстоятельств причинения вреда, а также характера повреждений, они совместно согласно п. 284 Административного регламента, утвержденного Приказом МВД РФ № 664 от 23 августа 2017 г.

В подтверждение того, что участники ДТП не имеют разногласий относительно обстоятельств ДТП, они подписывают оба листа извещения о ДТП с лицевой стороны, удостоверяя тем самым обстоятельства причинения вреда, схему ДТП и характер и перечень видимых повреждений.

Согласно п. 3.6 Положения, утвержденного Банком России № 431-П от 19 сентября 2014 г., оборотная сторона извещения оформляется каждым участником самостоятельно.

Подписав и оформив оба листа извещения о ДТП, водители могут покинуть место ДТП и обратиться в страховую компанию с заявлением и документами.

Обращение в страховую компанию с заявлением и документами

Получив в отделении ГИБДД документы, вам необходимо представить их страховщику, чтобы решить вопрос о страховом возмещении. Если документы оформляются в присутствии сотрудника ГИБДД, в соответствии с п. 5 ст. 11 Закона № 40-ФЗ вы представляете все документы о ДТП, полученные в автоинспекции, страховщику.

Если же документы оформлялись без участия сотрудника автоинспекции в виде заполнения извещения о ДТП, вы должны представить их страховщику в срок не более пяти рабочих дней после ДТП. При этом согласно п. 2 ст. 11.1 Закона № 40-ФЗ и п. п. 3.8 и 3.9 Положения № 431-П, свой экземпляр извещения потерпевшая сторона представляет вместе с заявлением.

Отношения между участниками дорожного происшествия значительно упростились после принятия Федерального Закона № 40-ФЗ, обязывающего владельцев транспортных средств в обязательном порядке страховать автогражданскую ответственность. Теперь понесенный потерпевшими ущерб компенсируется из средств страховых компаний, если он не превышает размер, установленный Правилами Центрального Банка РФ от 19 сентября 2014 года. В ряде случаев, чтобы оформить выплаты, пострадавшему в аварии придется доказать, что это был страховой случай при ДТП, и ОСАГО в данной ситуации ему положены компенсации.

Неискушенному в правовой сфере автолюбителю сложно сделать это самостоятельно, ведь на компании работают специалисты высокого уровня, которые приложат все усилия, чтобы избежать выплат. Правильное решение - обратиться к профессиональному юристу, специализирующемуся на подобных делах. Он разберется в конкретной ситуации, подскажет, что делать, и поможет составить необходимые документы для подачи в страховую или суд.

Возможны ли страховые случаи по ОСАГО без ДТП?

В статье 6 Федерального Закона № 40-ФЗ обозначен объект обязательного страхования, которым является гражданская ответственность лица, управляющего транспортным средством, в случае причинения им вреда другим гражданам и принадлежащему им имуществу. Из чего можно сделать вывод, что обязательным условием наступления у страховой обязательств по возмещению урона является участие в происшествии автомобиля, владелец которого имеет полис ОСАГО.

Согласно пункту 1.2 Правил движения по российским дорогам, ДТП признается ситуация, в которой принимает участие транспортное средство, и нанесен вред здоровью людей, испорчено имущество. Подтверждением такого происшествия служит справка, выданная сотрудниками ГИБДД на месте или по предъявлению европротокола . Она входит в обязательный перечень документов , сопровождающих заявление о выплате причитающейся суммы. Этот список одинаков для всех страховщиков, хотя крупные участники рынка, такие как Росгосстрах, могут предъявлять дополнительные требования к пакету бумаг.

Важно! По этим причинам, если ситуация не признается дорожно-транспортным происшествием, компенсация ущерба пострадавшим за счет средств страховых компаний не производится. Возмещение вреда они могут потребовать в претензионном или судебном порядке от виновного в инциденте лица.

Страховой случай при ДТП во дворе дома по ОСАГО

В пункте 2 статьи 6 Федерального закона № 40-ФЗ дан исчерпывающий перечень ситуаций, при которых пострадавшие не могут претендовать на выплаты по обязательной автостраховке :

если водитель предъявляет полис , в который не вписан автомобиль , ставший причиной происшествия ;
инцидент произошел во время обучения вождению , соревновательных мероприятий или технических испытаний на специально оборудованных территориях ;
когда ущерб в обязательном порядке возмещается в соответствии с другими нормативными документами , предусматривающими иной процесс защиты от непредвиденных ситуаций , чем страхование по ОСАГО ;
если нанесен вред окружающей среде ;
когда пострадал автомобиль , которым управлял виновник аварии , или его имущество ;
инцидент произошел во время погрузочно -разгрузочных работ ;
пострадало антикварное имущество , архитектурные памятники , ювелирные изделия и другие предметы , которые требуют специальной экспертной оценки.

Страховые компании не возмещают моральный вред и упущенную выгоду. Их можно потребовать только с виновника происшествия.

Важно! В приведенном перечне нет ситуации, в которой учитывается место аварии, как причина не компенсировать пострадавшим понесенный урон. Из чего следует, что в случае ДТП, произошедшего во дворе жилого дома, потерпевшие имеют право на получение страховой выплаты .

Является ли ДТП на парковке страховым случаем

Здесь действуют те же правила, что и при происшествии на придомовой территории. Лица, понесшие определенный урон в результате должны получить денежное возмещение от страховщиков. На практике, компании бесспорно признают только явные страховые ситуации. Если имеется возможность признать происшествие нестраховым случаем, то придется немало потрудиться, чтобы доказать обратное. Одно из главных условий - получить у сотрудника автоинспекции справку, подтверждающую, что это не обычный несчастный случай, а ДТП на стоянке.

Важно! В этом случае, даже если виновный покинул место происшествия, от страховщиков можно добиться выплат, используя недавно введенное положение о прямом возмещении. Для этого надо обратиться за помощью к профессиональному юристу. Имея немалый опыт в таких делах, он приложит максимум усилий, чтобы добиться справедливости и заставить страховую компанию заплатить максимальную сумму.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

Попал в ДТП... Что делать? Это первый вопрос, возникающий в голове участника аварии. Большинство людей, попавших в подобное происшествие, просто теряются и не знают, что нужно предпринять и какие заполнять документы. Этот материал поможет обрести необходимые знания и получить значительные страховые выплаты при ДТП.

Что такое ОСАГО?

Некоторые автовладельцы до сих пор воспринимают оформление полиса как очередной побор, путают его с КАСКО, считая, что страхуют свой автомобиль. Что же представляет собой ОСАГО? Страхование автогражданской ответственности защищает имущественные интересы своего владельца в случае ДТП.

Если вы стали виновником ДТП, то страховая компания, с которой заключен договор, возместит нанесенный вами ущерб. Если же вы - пострадавшая сторона, то обращаться нужно в страховую компанию виновника. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью представителя вашего страховщика. Очень важно соблюдать порядок действий по ОСАГО при ДТП.

Лимиты выплат

Существует максимальный предел размера страховой выплаты. Для полисов, полученных до 30.09.2014, действуют следующие ограничения:

В связи с изменениями законодательства лимиты выплат по договорам, заключенным с 01.10.2014, увеличены. Теперь каждый пострадавший может рассчитывать на выплату 400 000 рублей за вред, причиненный имуществу, и 500 000 рублей за вред, причиненный жизни и здоровью. Количество потерпевших значения не имеет. Лидер по количеству выплат - Росгосстрах ОСАГО. ДТП этот страховщик рассматривает в кратчайшие сроки и платит исправно.

Первые действия при ДТП

Если вы попали в ДТП, то не нужно паниковать. Необходимо трезво оценить ситуацию и действовать четко по инструкции. Порядок действий по ОСАГО при ДТП можно прочитать в Правилах Дорожного Движения (п. 2.5).

Фотографии с места аварии должны быть максимально подробными.

Общий план. Должны быть видны поврежденные автомобили и проезжая часть. По такому фото легко определить, что это за место – парковка, двор жилого дома или оживленная улица.
Сфотографируйте состояние дорожного покрытия, следы торможения, разлетевшиеся обломки деталей и осколки стекла.
Зафиксируйте состояние транспортных средств с помощью общих фото спереди, сзади, с боков. Номера должны хорошо просматриваться.
Снимите крупным планом все повреждения.

Оформление ДТП по ОСАГО

У автолюбителей, попавших в неприятную ситуацию, есть 3 варианта возможных действий:

вызвать сотрудников ГИБДД и дожидаться их на месте аварии;
сообщить о происшествии по телефону и при согласии сотрудников самостоятельно оформить документы, а уже после этого отправиться в отделение;
оформить европротокол.

При столкновении трех и более транспортных средств, наличии споров о виновности в происшествии, характере повреждений, отказе одного из водителей подписать извещение о ДТП или при предварительной оценке ущерба более чем 50 000 рублей необходимо вызвать сотрудника ГИБДД.

Оформление документов о ДТП может быть произведено на стационарном посту ДПС в течение суток, если какие-либо причины мешают составлению бумаг на месте происшествия.

Оформление европротокола возможно при одновременном соблюдении нескольких условий:

В ДТП участвовали только 2 автомобиля, вред был причинен только транспортным средствам (то есть люди не пострадали).
Оба водителя имеют действующие договора ОСАГО.
Обстоятельства аварии и характер повреждений не вызывают разногласий у водителей.

Таким образом, порядок действий по ОСАГО при ДТП зависит от серьезности аварии и согласия участников в определении виновного.

В присутствии сотрудников полиции

В зависимости от характера ДТП сотрудники ГИБДД заполняют различный набор документов.

Если в результате аварии был причинен вред здоровью:

Если в результате ДТП причинен вред только имуществу:

составляется схема места происшествия;
собираются объяснения от участников ДТП;
участникам и пострадавшим выдаются справки о ДТП;

Если не установлена административная ответственность, то выносится отказ от возбуждения дела, если ответственность установлена – составляется протокол об административном нарушении.

Оформление протокола

После составления сотрудником ГАИ протокола и схемы происшествия водители должны внимательно прочитать их и подписать, при необходимости внести свои замечания. На что обратить внимание при чтении протокола и схемы?

Правильность заполнения ваших данных, сути нарушения, сведений об участниках и свидетелях.
Проконтролируйте полноту перечня всех повреждений транспортных средств.
В протоколе не должно быть пропущенных строк, не подписывайте пустой или не до конца оформленный документ.
Схема ДТП должна полностью отражать реальное положение вещей, дорожную разметку, знаки, светофоры и все, что имеет значение в данном случае.

Повлиять на решение о виновности в происшествии могут различные факторы, которые должны найти свое отражение в документах. Это могут быть:

Если в ДТП есть пострадавшие, а инспектор не предложил пройти экспертизу на алкоголь, стоит сделать это самостоятельно.

Европротокол

Бланк извещения о ДТП заполняется всеми участниками аварии, обстоятельства происшествия и характер повреждений удостоверяются их подписями. Размер страховой выплаты по европротоколу не может превышать 50 000 рублей. Потерпевший не может требовать от страховщика возмещения ущерба больше этой суммы, но может предъявлять такие требования к виновному в судебном порядке.

ОСАГО-страхование подразумевает, что страховая компания вправе назначить независимую экспертизу пострадавших транспортных средств, если обнаружит противоречия в описании обстоятельств причинения вреда и характеристике полученных повреждений в извещении о ДТП.

Транспортные средства в таком случае нельзя ремонтировать до принятия решения о выплате.

Извещение о ДТП

Для исключения споров и подтверждения согласия об обстоятельствах ДТП лицевая сторона извещения о дорожно-транспортном происшествии заполняется водителями совместно. Если участников больше двух, то извещение заполняется водителями ближайших транспортных средств. Если совместное заполнение невозможно по каким-либо причинам, их необходимо указать в документе. Заполнение документа третьими лицами (например, ввиду состояния здоровья одного из водителей) не допускается.

При отсутствии разногласий допускается совместное заполнение одного извещения двумя водителями. Страховую компанию необходимо уведомить об этом. При наличии разногласий каждый водитель заполняет отдельный бланк.

В извещении необходимо указать наличие пострадавших, по возможности – сведения о них.

На лицевой стороне документа указывается дата, время, место совершения ДТП, сведения о его участниках, страховщиках, перечень видимых повреждений и другая информация. Обратная сторона служит для дополнительных сведений.

От правильности заполнения этого документа может зависеть страховая выплата, поэтому его нужно тщательно проверить. Обратите внимание, правильно ли другой водитель заполнил свои данные, указал ли полностью номер страхового полиса, везде ли поставил крестики.

Укажите все видимые повреждения транспортных средств. Если этого не сделать, то получить выплату за пропущенные элементы будет невозможно.

Подача документов в страховую организацию

В течение 15 рабочих дней пострадавшая сторона должна предоставить страховщику виновника все необходимые документы.

Документы при ДТП (ОСАГО):

заявление о страховой выплате;
заполненное извещение о ДТП;
протокол, постановление об отказе по делу об административном происшествии, постановление-квитанция;
справка о ДТП;
паспорт и свидетельство о регистрации ТС ;
водительское удостоверение;
копия доверенности на управление ТС;
отчет об оценке ТС (если производили самостоятельно);
платежные документы об эвакуации с места ДТП и хранении ТС (при наличии);
реквизиты расчетного счета.

Возмещение по ОСАГО при ДТП

Страховщик обязан произвести выплату в течение 20 календарных дней (за исключением праздничных) с момента подачи заявления. При отсрочке решения компания обязана выплачивать пеню. Если потерпевший не удовлетворен размерами выплаты, он вправе подать досудебную претензию, которая рассматривается не дольше 10 дней, и обратиться в суд. Выплата будет максимальной, если соблюдать порядок действий по ОСАГО при ДТП.

Большинство владельцев железных коней хоть раз в жизни, но попадали в ДТП по своей или чужой вине. Хорошо, если все обошлось царапинами и небольшими помятостями, без вреда жизни или здоровью водителя и пассажиров.

До введения в нашей стране обязательного страхования ответственности лиц, находящихся за рулем, граждане, пострадавшие в аварии, вынуждены были годами судиться за получение хоть каких денег на поправку здоровья и ремонт машины. Новшество хорошо прижилось и благодаря ему процесс защиты прав автовладельцев стал намного проще и быстрее.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В соответствии с заключенными договорами страхования обязанность за виновника ДТП возлагается на страховую компанию.

Обзор главных условий

Страховые выплаты должны осуществляться за счет страховой компании и представляют собой денежную компенсацию, призванную возместить расходы пострадавшего лица в ходе ДТП для поправки своего здоровья и восстановления имущества.

Порядок возмещения предусмотрен законодательными актами в этой сфере ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Правилами ОСАГО, а так же базовыми нормами ГК РФ и положениями отдельного договора, который заключается с каждыми автовладельцем.

В настоящее время предельные суммы по страховому случаю по ОСАГО в 2019 году, подлежащие выплате, составляют 400 000 рублей при причинении вреда имуществу и 500 000 рублей , если пострадал человек.

Условия, при которых возможно безальтернативное прямое возмещение убытков состоят из следующих положений:

участниками аварии являются только два и не более транспортных средства, прицеп считается частью автомашины и подпадает под действие требования;
оба водителя застрахованы и имеют на руках действующие полисы ОСАГО, а так же находились за рулем того автомобиля, который прописан в договоре;
повреждения причинены только автотранспорту, участвовавшему в ДТП.

Во всех иных ситуациях, когда причинен вред здоровью иных лиц, или столкнулись сразу три и более автомобиля, надлежит обращаться в страховую компанию виновника аварии.

Законом об ОСАГО предусмотрено прямое возмещение вреда, под которым подразумевается возможность пострадавшего лица обратиться в свою страховую компанию

Условия, исключающие возмещения вреда по ОСАГО

Компания, застраховавшая ответственность того, кто принес вред при наступлении страхового случая, коим считается ДТП с участием стороны по договору ОСАГО, должна провести тщательную проверку всех обстоятельств произошедшего и принять правильное решение.

Большинство договоров, заключаемых страховыми компаниями составлены в соответствии в Правилами ОСАГО и предписывают невозможность предъявления к возмещению вреда в следующих случаях:

если водитель находился за рулем автомашины, не включенной в договор;
при попытке компенсировать причинение морального вреда;
взыскания упущенной выгоды, например претензии по поводу неполученного дохода от использования такси или иного специального транспорта;
если повреждения возникли при использовании машины на соревнованиях, обучении вождению или проводимых испытаниях транспортного средства;
допущенного экологического нарушения природным объектам;
наступлении ответственности за неправильную перевозку груза, которым был причинен вред (в таких случаях должен заключаться иной договор страхования);
если ДТП повлекло утрату здоровья или гибель работника, исполняющего трудовые обязанности (при таких ситуациях действуют другие правила и законы);
если произошло повреждение транспортного средства, прицепа к нему или оборудования, грузу, помещенному на автомашину в результате действий водителя;
если авария произошла при погрузочно-разгрузочных работах или на огороженной территории предприятия или базы;
при причинении вреда имуществу в виде антикварных и иных ценных предметов, объектов историко-культурного достояния, а также научным, литературным произведениям (в таких случаях размер и объем ущерба может быть установлен только судом).

Если сумма, которая заявлена потерпевшим превышает допустимый предел страхового возмещения, то все что начислено сверх лимита должно взыскиваться в судебном порядке.

Как нужно действовать при страховых случаях по ОСАГО

Ко всем договорам, заключаемым владельцами транспортных средств со страховой компанией, прилагаются памятки, как вести себя в случае при ДТП. Необходимо внимательно ознакомиться с рекомендациями и вести себя согласно изложенным советам, в противном случае доказать свою невиновность будет очень сложно, что в дальнейшем может повлиять и на возможность получить страховые суммы.

Что делать?

Самым первым делом нужно немедленно остановиться и не в коем случае не пытаться продолжить движение, даже если оно создало пробку и мешает другим водителям. Включаем аварийную сигнализацию и выставляем на небольшом расстоянии знак аварийной остановки.
Выходим из машины и делаем осмотр места ДТП на предмет пострадавших лиц.
Звоним в полицию и фиксируем время ДТП, если имеются повреждения здоровья у пассажиров или пешеходов, вызываем скорую помощь.
Обращаемся к свидетелям и записываем их имена и координаты.
Если визуально ущерб небольшой и не имеется пострадавших, можно вызвать аварийных комиссаров или самим совместно со вторым участником ДТП составить схему происшествия и проехать в ближайшее отделение ГИБДД. Необходимо учитывать, что самостоятельная фиксация возможна при сумме ущерба не более 50000 рублей , в противном случае страховая компания может отказать в выплате.

Сбор документов

Для своевременного получения денежных средств в полном объеме потребуется собрать необходимый и представить его в свою страховую компанию.

Список всех бумаг, которые надлежит представить сотруднику, рассматривающего возможность выплат по ОСАГО состоит из следующих пунктов:

извещение о ДТП, составленное вместе со вторым участником;
справка из ГИБДД по соответствующей форме;
копии протокола об административном правонарушении и постановления по делу, подписанного должностным лицом ГИБДД;
квитанция об оплате услуг эвакуатора, если автомашина не могла самостоятельно перемещаться;
документы в подтверждение затрат на восстановление поврежденного имущества;
документы на транспортное средство, в тех случаях когда оно принадлежит другому лицу, то приложите доверенность;
банковские реквизиты для оплаты.

Оформление

Не позднее 15 дней с даты ДТП нужно подать заявление в свою страховую компанию, которая должна уведомить своих коллег из другого страхового общества, заключившего договор со вторым участником.

Срок рассмотрения составляет 30 дней , по прошествии которых, страховщик обязан осуществить все выплаты на основании представленных документов, предварительно проведя соответствующую проверку.

Экспертиза

Для определения размера ущерба страховая компания назначает , для того чтобы проверить автотранспорт, участвовавшего в аварии. Авто должно быть представлено в течение 5 дней с момента подачи заявки страховщику.

Если представитель и потерпевший после осмотра автомашины самостоятельно договорились о сумме, подлежащей выплате, то она должна быть зафиксирована в акте, в противном случае должен быть привлечен независимый эксперт-оценщик.

При производстве экспертизы вправе присутствовать все заинтересованные лица.

Результаты экспертизы и выводы эксперта должны быть изложены в отчете об оценке причиненного ущерба, который является основанием для начисления страховой выплаты

Ситуация на парковке

Очень часто припарковавшись в специально отведенных местах возле торговых центров или у своего офиса, можно стать невольным участником ДТП. Вернувшись к своему авто, владелец может обнаружить царапины, сколы или другие повреждения, явно свидетельствующие о том, что кто-то на своем автомобиле нанес повреждения вашему.

Нужно оставить все как есть, и направить уведомление страховщику и дальнейший порядок оформления должен осуществляться по следующей схеме:

вызов сотрудников ГИБДД и составление протокола о происшествии;
выяснить ведется ли съемка на стоянке и попросить копию записи;
собрать все необходимые документы и обратиться в свою страховую компанию.

Поскольку данный случай не попадает под критерии ситуаций, которые не считаются страховыми и по ним не положена выплата, то отказ страховщика будет недействительным, если он попытается мотивировать это тем, что все произошло на парковке, а не во время движения.

Незаконные действия страховой компании нужно обжаловать в судебном порядке.

Аргументы для отказа

Страховые компании под любыми предлогами пытаются отказать в прямом возмещении убытков по ОСАГО и отправить к страховщику причинителя вреда, что противоречит закону.

Однако существуют обоснованные аргументы для отказа, к которым относятся:

если имеются потерпевшие, которым причинен вред здоровью или жизни (водители, пассажиры, пешеходы);
если участниками аварии были более двух автомашин;
если у второго участника ДТП не было полиса ОСАГО или истек срок его действия;
если потерпевший обратился за возмещением в компанию виновника;
если не представлено извещение о ДТП.

Машина повреждена в аварии? Не знаете как возместить убытки?

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Согласно законодательству, пострадавший имеет право на выплату по договору обязательной защиты. Покрытие производится в установленных пределах. Компенсации подлежат: испорченное имущество, пошатнувшееся здоровье, утраченный заработок, потеря кормильца и похоронные расходы.

Основные определения

На территории нашей страны сформирована система страхования юридической ответственности за совершение владельцами ТС гражданских нарушений в сфере дорожного движения. Она обеспечивает права потерпевших на возмещение вреда, причинённого их собственности, а также функциям и системам организма, отвечающим за поддержание жизнедеятельности человека.

Среди принципов ОСАГО можно выделить:

гарантированное покрытие ущерба;
обязательное соблюдение всеми владельцами автомобилей правил, утверждённых законом;
запрет на эксплуатацию ТС без оформления соответствующего полиса;
финансовая мотивация повышения культуры вождения.

Договор защиты риска гражданской ответственности собственника ТС – это соглашение, обязующее страховщика, за обусловленную премию, в случае наступления определённого события, покрыть убытки пострадавшего в пределах, установленных нормативными актами.

Что входит в понятие страхового случая?

Под вероятным происшествиемпонимают инцидент, в результате которого из-за противоправных действий лица, управлявшего автомобилем, был причинён вред здоровью либо материальным объектам другого участника, повлёкший обязанность компании произвести выплату.

Предметом защиты являются имущественные интересы владельца транспортного средства, совершившего правонарушение, ставшее причиной ДТП.

Поэтому к страховому риску по ОСАГО нельзя отнести обязательства, возникшие в следующих ситуациях:

страхователь находился за рулём машины, не указанной в заключённом соглашении;
потерпевшему причинены физические или нравственные страдания;
ТС использовалось для обучения, проведения испытательных или соревновательных мероприятий в пределах специально отведённой территории;
необходима компенсация утраченных доходов и упущенных возможностей;
произошло загрязнение окружающей среды;
ущерб причинён посредством воздействия перевозимым предметом, если такой риск должен страховаться отдельно;
нанесён вред жизни или здоровью лица, исполнявшего свои служебные обязанности, при условии, что такая деятельность подлежит обязательной защите по законам РФ;
работодатель обязан компенсировать убытки, возникшие у сотрудника из-за нарушений, допущенных организацией;
ТС, установленное на нём оборудование либо багаж были испорчены в результате действий самого водителя;
авария случилась во время проведения погрузки или разгрузки;
повреждены объекты, имеющие историческую, культурную, антикварную, религиозную ценность, относящиеся к интеллектуальной собственности, изготовленные из драгоценных камней и металлов, являющиеся денежными банкнотами либо ценными бумагами;
в процессе перевозки пострадали пассажиры, защита которых должна быть организована отдельно.

Что делать сразу после происшествия?

Законодательством установлены чёткие правила оформления ДТП. При выполнении всех норм сводятся к минимуму негативные последствия, и повышается объективность разбирательства в отношении инцидента.

Ниже представлена примерная последовательность шагов, которые необходимо предпринять:

после контакта незамедлительно остановить машину и зафиксировать её с помощью специальных устройств;
предупредить об опасности других водителей, включив световое оповещение, поместив знак аварийной остановки на расстоянии не менее пятнадцати метров до повреждённого ТС, если оно находится в населённом пункте или тридцати вне поселения;
оказать помощь пострадавшим, вызвать медиков и полицию;
если жизни одного из участников ДТП угрожает опасность, разрешается доставить его в больницу на собственном транспорте либо отправить на попутном при наличии такового;
после передачи травмированного сотрудникам медицинского учреждения нужно оставить свои координаты и возвратиться к месту аварии;
предварительно зафиксировав все нюансы создавшейся ситуации, требуется убрать с проезжей части автомобили, которые полностью перекрывают движение на дороге;
записать личные данные и адреса свидетелей;
дождаться сотрудников ГИБДД и оформить необходимые бумаги;
сообщить страховщику о произошедшем событии при первой возможности.

Если ущерб нанесён только собственности и заинтересованные лица не пришли к единому мнению по поводу обстоятельств, повлёкших наступление аварийной ситуации, и размера убытков, можно заполнить документы в отделении полиции. Для этого в уполномоченную структуру сообщают о случившемся и получают необходимые указания.

Авария, в которой пострадали люди, обязательно фиксируется полицейскими непосредственно на месте случившегося.

Алгоритм действий при этом выглядит так:

инспектор составляет протокол и схему происшествия;
участники дают свои объяснения в письменной форме с указанием даты, времени, места, дорожной обстановки, состояния покрытия, наличия разметки, предшествующих событий, действий других водителей, мер, предпринятых для избежания ДТП, сопутствующих обстоятельств, личного мнения о виновности сторон, данных о свидетелях;
водитель получает на руки протокол, постановление об административном правонарушении, с угловым штампом ГИБДД;
если на месте невозможно определить состав правонарушения выносится определение о возбуждении дела и проведении дополнительного расследования;
после окончания работы группы разбора ДТП (если она производилась), кроме вышеперечисленных бумаг выдаётся копия постановления по делу либо отказа в его возбуждении.

Как оформить ДТП без участия инспектора?

Упрощённый порядок регистрации происшествия существует достаточно давно. В первую очередь он даёт участникам колоссальную экономию времени. Но далеко не в каждом случае можно обойтись без полиции.

Заполнять документы самостоятельно разрешается при одновременном выполнении ряда условий:

повреждения получили только транспортные средства;
столкнулись два автомобиля;
картина случившегося трактуется однозначно;
тип и объём повреждений разногласий не вызывает;
оба водителя оформили полис ОСАГО.

Кроме того, нужно учитывать, что выплата будет ограничена и верхний предел составит:

400 тыс. руб . для аварии, зафиксированной с помощью средств технического контроля, на территории Москвы, Санкт-Петербурга, а также Московской и Ленинградской областей;
50 тыс. для других регионов;
25 тыс ., если договор был подписан до 31 июля 2019 года включительно.

Сама процедура состоит из нескольких последовательных шагов:

осмотр ТС и оценка ущерба;
съёмка регистрационных знаков, идентификационных номеров, мест повреждения, взаимного расположения машин на фотоаппарат, видеокамеру либо фиксация с помощью средств навигации (выполняется в течение часа после ДТП);
освобождение проезжей части;
обмен сведениями о полюсах ОСАГО, принадлежащих участникам, а также данными из паспортов и водительских удостоверений (ФИО, номер, серия, кем и когда выдан документ, место регистрации);
совместное заполнение сторонами страховой компании, которое прилагается к соглашению обязательной защиты.

Оформлять бумаги для страховщика нужно следующим образом:

точно перечислить все механические повреждения;
правильно составить рисунок-схему аварии;
привести информацию о пострадавших предметах, находившихся в машине в момент столкновения;
пометить, что сотрудники полиции не участвовали в регистрации ДТП.

В процессе заполнения уведомления автоматически создаётся его копия, которая остаётся у виновника, а оригинал забирает потерпевший.

В течение пяти дней он должен обратиться в компанию, которая обеспечивает защиту его автогражданской ответственности, и представить бумаги согласно перечню:

извещение о дорожном инциденте;
запись с места аварии на специализированном носителе;
информация о местонахождении средства технического контроля;
письменное подтверждение того, что в представленные фото- и видеоматериалы не вносились какие-либо изменения.

Возмещение ущерба по автогражданке

Согласно действующему закону при наступлении страхового события по договору обязательной защиты можно компенсировать:

повреждения объектов, находящихся в личной собственности;
вред, причинённый системам и функциям организма человека;
потерю заработка;
затраты на похороны;
материальный урон в связи со смертью лица, у которого на иждивении находились неработающие члены семьи.

Приведём пошаговую инструкцию для получения выплаты (направления на ремонт):

уведомить компанию о ДТП;
подготовить бумаги;
отправить документы страховщику в течение пяти дней после аварии;
тот же отрезок времени отведён, чтобы представить автомобиль для осмотра сотрудниками организации, оформившей полис;
если соглашение о размере покрытия не достигнуто, должна быть проведена независимая оценка, по результатам которой составляется соответствующий ;
получить возмещение можно как в натуральном виде (организация и оплата восстановительных работ), так и в денежном эквиваленте;
срок рассмотрения заявления на выплату не должен превышать двадцати дней (кроме праздников) с момента его принятия, за это время компания должна исполнить обязательство перед пострадавшим в ДТП либо представить отрицательный ответ с объяснениями в письменной форме;
несоблюдение установленных сроков грозит страховщику санкциями в размере 1% от суммы долга;
объём выплаты не может превышать 400 тыс. руб . в качестве возмещения имущественного вреда и 500 тыс . в отношении здоровья, поэтому разницу обязано покрыть лицо, ответственное за происшествие.